Algumas pessoas confundem Tecnologias Emergentes com Tecnologias Disruptivas. Embora os conceitos estejam relacionados, é importante saber as diferenças: enquanto as Tecnologias Emergentes estão relacionadas àquelas que ainda estão em desenvolvimento, ou seja, estão sendo exploradas e ainda não finalizadas; as Disruptivas já fazem parte do nosso cotidiano.
Além disso, as emergentes se tratam de algo radicalmente inovador, com potencial de grande impacto e crescimento acelerado. Enquanto isso, as Tecnologias Disruptivas já estão aí, em pleno uso. Podemos dizer então, que as Tecnologias Disruptivas em algum momento foram emergentes.
Enfim, para saber mais sobre as Tecnologias Disruptivas, continue a leitura.
O que é Tecnologia Disruptiva?
Podemos associar a disrupção com a interrupção ou descontinuação de um processo já estabelecido e usual. Dessa forma, algo disruptivo é aquilo que interrompe ou suspende algo, para permitir a adoção de uma solução totalmente nova.
Se pensarmos em Tecnologia Disruptiva, podemos definir então como um modelo de negócio que, a partir da ação de uma inovação tecnológica, traz uma solução diferente e inovadora, quebrando paradigmas e rompendo padrões.
Em resumo, com o nascimento de uma nova tecnologia, seja em produtos ou serviços, que transformem um cenário/processo atual, rompendo padrões e modelos já estabelecidos, é que surge uma Tecnologia Disruptiva.
Exemplos de Tecnologias Disruptivas
Confira alguns exemplos que facilitará ainda mais a sua compreensão sobre as Tecnologias Disruptivas:
- Locadoras x Serviços de Streaming
Se antes era preciso se deslocar até as locadoras para escolher as fitas VHS com os filmes que se desejava assistir, já faz algum tempo que podemos contar com a comodidade e a facilidade de ter um amplo catálogo audiovisual à disposição a qualquer momento, através dos serviços de Streaming. Então, essa inovação proposta pela internet acabou levando ao fim das locadoras físicas.
- CDs x Áudio Digital
Dependendo da sua idade, pode ser que assim como a locadora, você nem saiba o que é um CD. Pois bem, anos atrás, se você quisesse ouvir uma música específica, precisa possuir o CD certo. Com a era digital, no entanto, temos toda e qualquer música ao nosso alcance, bastando acessar a internet e navegar nos serviços certos.
- Câmeras Fotográficas x Smartphones
Sim, é fato que ainda existem câmeras fotográficas profissionais, de muitos tipos, inclusive. No entanto, antigamente eram comuns as câmeras “básicas” ou “caseiras”, para quem quisesse registrar momentos com a família e amigos.
No entanto, desde que surgiram os Smartphones, as câmeras fotográficas foram substituídas pela funcionalidade de câmera existentes nesses aparelhos que, por sua vez, podem ser considerados uma Tecnologia Disruptiva em relação ao tradicional aparelho de celular.
- Atendentes humanos x Chatbots
Os serviços de atendimento ao cliente, também conhecidos como SAC, antigamente eram predominantemente feitos por atendentes humanos. Há alguns anos, com o uso de inteligência artificial, robôs conhecidos como chatbots, foram criados para prestar esse atendimento ou, fazer uma triagem inicial, tornando o processo muito mais ágil, assertivo e otimizado.
- Formulários de pesquisas x pesquisas digitais
Antigamente as pesquisas exigiam o preenchimento de formulários manuais que precisavam ser compilados e consolidados manualmente, para se obter os resultados da pesquisa. Isso levava muito tempo, era trabalhoso, além de custar caro e ser muito passível de erros.
Hoje, através de plataformas digitais e do uso da internet, as pesquisas podem ser realizadas por diversas pessoas simultaneamente, de maneira ágil, confiável e sem limitação geográfica. Além disso, a compilação pode ser feita em tempo real, possibilitando inclusive o acompanhamento dos resultados conforme evolução da pesquisa.
Se parar para refletir sobre esses exemplos listados aqui, verá que não apenas a experiência dos consumidores mudou, mas as empresas foram obrigadas a repensar suas soluções, a fim de se adequar à nova realidade do mercado.
Qual a sua opinião sobre o surgimento das Tecnologias Disruptivas?
Ainda sobre os impactos causados pelas Tecnologias Disruptivas, reforçamos que elas podem alterar significativamente o mercado, tanto no que diz respeito ao segmento relacionado, quanto à experiência dos usuários.
Portanto, é sempre importante estar atento ao surgimento de inovações, seja para que a sua empresa acompanhe as tendências tecnológicas do mercado, seja para se manter atualizado e estar preparado para concorrer às vagas disponíveis e ampliar a sua carreira!
Se tiver dúvidas, sugestões ou comentários sobre o tema, escreva aqui!
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