Muito se fala em processos mais eficientes, em metodologias, em boas práticas, mas afinal: como garantir que a solução está, de fato, sendo feita com qualidade?
Apenas alegar que o software é de qualidade, pode ser muito subjetivo, pois, o programador que implementou pode considerar ter feito um excelente trabalho, enquanto o usuário pode identificar bugs ou o UX pode apontar melhorias na experiência de uso.
Para garantir então que a solução está dentro dos padrões de qualidade preestabelecidos, entra em ação o QA ou Quality Assurance. Siga essa leitura e saiba quais as responsabilidades e os impactos dessa área no negócio e como ela atua na empresa.
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