Java Production Support Analyst

Descrição da empresa

Sobre a Desatta RH

A Desatta RH é uma consultoria especializada em Recrutamento e Seleção Estratégico, com foco em conectar talentos e empresas de forma inteligente, ágil e humana. Atuamos como parceira de empresas inovadoras, especialmente no segmento de tecnologia, ajudando a construir times de alta performance.

Nosso diferencial está em entender profundamente as necessidades de cada cliente e oferecer uma experiência personalizada tanto para quem contrata quanto para quem busca uma nova oportunidade.

Na Desatta, acreditamos em relações profissionais descomplicadas, éticas e duradouras. Por isso, cuidamos de cada etapa do processo seletivo com atenção aos detalhes e respeito às pessoas.

Atividades e Responsabilidades

- Oferecer suporte contínuo aos sistemas existentes, garantindo a operação eficiente dos ambientes de produção

- Atender usuários e resolver problemas operacionais.

- Elaborar documentações e runbooks para agilizar a resolução de incidentes.

- Realizar verificações diárias para assegurar que os sistemas estejam operacionais antes do início do dia de negociação.

- Executar alterações de configuração, modificar dados de produção e autorizar acessos a aplicativos, sempre com foco na causa raiz dos problemas.

- Depurar códigos em Java e Python para identificar e corrigir falhas.

- Atendimento aos usuários na resolução de problemas

Requisitos

- Graduação em Ciência da Computação ou áreas correlatas;

- Experiência prévia com suporte ou sustentação de sistemas de produção;

- Conhecimentos sólidos em Java, Python, SQL, e Linux/Unix;

- Inglês fluente, o ambiente exige comunicação clara e eficaz com equipes internacionais;

- Vivência com linguagens orientadas a objetos.

O que nós oferecemos