Imagina só trabalhar em uma empresa Endeavor rankeada três anos seguidos como melhor empresa de tecnologia para trabalhar, pela GPTW 2016, 2017 e 2018!
Nós, da NeoAssist, transformamos o cenário de atendimento ao cliente no Brasil e no mundo. Por isso, desenvolvemos uma plataforma de atendimento ao cliente que integra vários canais em uma só experiência para o usuário (facebook, instagram, whatsapp, telefone, chat, e-mail, etc.).
Nosso time está em constante movimento, trabalhando com tecnologias inovadoras e metodologias ágeis (scrum e kanban) para resolver os desafios diários. E aí, topa o desafio?
Apoiar nas tarefas do dia-a-dia fazendo ponte entre nosso departamento de suporte (que faz front com o cliente) e nosso desenvolvimento, atuando ativamente na análise e troubleshooting dos problemas reportados pelo suporte, e atendendo demandas diversas a respeito da ferramenta NeoAssist.
Em paralelo, apoiará o time de Infraestrutura/DevOps atuando em melhorias, implantação de novas ferramentas de QA, CI/CD, Monitoramento, visando a inovação, qualidade e estabilidade da nossa ferramenta.
- Ser uma pessoa apaixonada por tecnologia e que tenha pensamento inovador;
- Queira estar sempre em evolução e desenvolvimento;
- Conhecimento em análise de sistemas com foco em aplicações web-scale e micro serviços;
- Conhecimento em levantamento de requisitos e especificação de sistemas;
- Excelentes conhecimentos em PHP e NodeJS;
- Conhecimento em Javascript/AngularJS/jQuery/Python/Ruby;
- Conhecimento em MySQL/Redis;
- Conhecimento em metodologias ágeis como SCRUM/Kanban;
- Importante que possua conhecimento com práticas de testes automatizados: TDD, PHPUnit, Sonar, Selenium, etc.
- Vale Transporte;
- Vale Refeição;
- Plano de saúde;
- Plano de desenvolvimento;
- Bônus trimestral;
- Assistência odontológica;
- Assistência médica;
- Desconto em Produtos;
- Programa de Pontos Livelo;
