Vaga Full Stack

Analista de Integração

Salesforce SAP Linux ORACLE

PotencialRH

PotencialRH

Pequena/média empresa

Salário: Não especificado

Aceito candidatos dispostos a se mudar

Descrição da empresa

Um pouco da nossa longa trajetória até aqui.
Fundada em 1981, somos uma consultoria especializada em seleção de executivos e especialistas. Seguindo nossa forte vocação inovadora e de liderança, nos apresentamos hoje como uma consultoria integrada na gestão do capital humano.

Nossa ampla rede de relacionamento, desenvolvido ao longo dos anos, nos permite atender às mais variadas necessidades de nossos clientes nos principais mercados. Atendemos expressivas empresas nacionais e multinacionais, privadas e públicas, de porte variado que atuam nos mais diversos segmentos.

Atividades e Responsabilidades

• Mapear e documentar os processos operacionais relativos ao CRM
• Garantir, apoiar e manter, em conjunto com outras áreas de TI, a integração do Sales Force com outros sistemas;
• Acompanhar e documentar ações e pendências de consultoria assim como processo de validação das atividades de consultores e apontamento de horas;
• Identificar e tratar demandas de Key Users como melhorias de processos e sistemas, assim como ações corretivas e de incidentes endereçando estas demandas junto ao fornecedor do sistema CRM ou com equipe interna de Sistemas;
• Realizar QA de novas versões do software CRM solicitando alocação de Key Users e documentando e divulgando qualquer não conformidade, gerando o processo de Gestão de Mudança assim como negociando a melhor janela de implantação junto com a operação, equipe de Sistemas, equipe de Infraestrutura e fornecedores;
• Participar ativamente do rollout de sistema Força de vendas nas empresas adquiridas;

Requisitos

- Conhecimento na ferramenta Salesforce;
- Experiência em Integração de Sistemas;
- Conhecimento em Sistemas de CRM;
- Conhecimento do Oracle Fusion;

O que nós oferecemos

Vale Alimentação
Vale Transporte
Vale Refeição
Plano de Saúde
Bônus


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