Analista de Tecnologia II - C# | .Net | SQL | X++

Descrição da empresa

Consultoria de Assessoria de Carreira, R&S e DHO em Porto Alegre/RS.

Atividades e Responsabilidades

Fornecer serviços de suporte técnico e administrativo ao sistema MES;
Trabalhar com grupos de TI internos e fornecedores de soluções externas para dar suporte global a instalações MES para garantir que os níveis de serviço ao cliente sejam atendidos;
Realizar atividades de configuração e gerenciamento de ativos em servidores MES;
É responsável pelo diagnóstico e resolução de incidentes e problemas de serviço MES;
Recomendar escalonamento de problemas específicos de aplicativos;
Compreender os módulos MES e usá-los para configurar batch jobs, logs e saídas;
Manter relatórios de SSRS existentes;
Ajudar a coordenar as atividades de Gerenciamento de Mudanças e Liberações;
Analisar as métricas de desempenho para melhorar continuamente os serviços do sistema;
Garantir a transferência efetiva da fase de projeto para o modo de operação em produção;
Participar de revisões de serviços de TI com equipes de suporte e de negócio MES;
Garantir que as ferramentas e processos padrão sejam usados e garantir as melhores práticas;
Auxiliar nas especificações técnicas, planos/scripts de teste e documentação de configuração conforme solicitado;
Fornecer informações para correções e identificar oportunidades para melhorias de processos e sistema;

Requisitos

Bacharelado em Ciência da Computação, Engenharia ou outro grau relacionado;
Conversação em inglês, capaz de se comunicar com usuários e técnicos para resolução de problemas;
Experiência em desenvolvimento C#, T-SQL, .NET, X++ e SQL;
Experiência implementando ou dando suporte direto a sistemas PLM, ERP ou MES;
Desejável exposição a tecnologias de automação de plantas, coleta de dados via OPC e historiador de séries temporais.