Analista de Suporte à Aplicação (.Net)

Descrição da empresa

A unico é uma IDtech que simplifica a relação entre pessoas e empresas. Nosso objetivo é colocar o Brasil no mapa global da tecnologia e da inovação.

Atividades e Responsabilidades

Atuar na sustentação tecnológica de plataforma de produto com foco na resolução e documentação de chamados de segundo nível, atendendo a necessidades de clientes internos e externos na correção de bugs, investigação de problemas e orientações em nível de sistema.
Entender a base de código, sistema ou produto no qual trabalha, para identificar e liderar mudanças de baixa e/ou média complexidade quando necessário, como por exemplo, a criação de ferramentas que auxiliem na automatização de processos.
Atuar desde o mapeamento do problema até a aplicação da correção em ambientes de homologação, em casos de baixa a média complexidade.
Realizar testes sistêmicos com foco em reprodução de bugs ou problemas e posterior correção.
Atuar em reuniões com clientes, quando necessário, com o objetivo de auxiliá-los em processos de integração e/ou investigação de bugs.
Alimentar a base de conhecimento com base nas demandas (artigo).

Requisitos

Experiência com...

Desenvolvimento nas plataformas VB.NET, .NET Framework (C#) e .NET Core.
Integração de sistemas com base API’s Rest, GRPC.

Conhecimento / Habilidade em...

Modelagem de banco de dados relacional, mapeamento objeto-relacional e linguagem SQL para manipulação e extração de dados e relatórios.
Sistema operacional Windows e Linux, comandos shell, etc.
PowerBI ou ferramentas semelhantes.

Somará pontos se você também tiver...

Experiência com containers: docker (kubernetes seria um tremendo diferencial!).
Graduação em cursos voltados para área de tecnologia.
Vivência em sustentação de plataformas de tecnologias.
Familiaridade com ambientes de computação em nuvem, cultura devops, pipelines de CI/CD e execução de testes automatizados.

O que nós oferecemos