Líder Técnico / IA

Descrição da empresa

A Plusoft é uma das maiores empresas customer experience do Brasil. A companhia é especialista na fabricação, desenvolvimento e implementação de softwares de solução Omnichannel de CRM) (Customer Relantioship Management) para todos os mercados (seguros, alimentação, telecomunicações, financeiro, entre outros). Com mais 30 anos de atuação no mercado, somos a primeira companhia nacional do segmento a conquistar a certificação internacional ISO 27001:2013, concedido a organizações com elevado nível de qualidade e segurança no desenvolvimento de seus projetos.

A empresa possui uma plataforma com diversas soluções, dentre elas o OMNI (um dos mais completos softwares de relacionamento com o cliente, a Virtual Interactions (desenvolvedora de chabots com inteligência artificial, contando inclusive com um Natural Language Processing (NLP) próprio, Edusense (uma plataforma de educação remota), o iCustomer (serviço de gerenciamento de relacionamento com o clientes de redes sociais e o InPaas (oferta de soluções digitais customizáveis em low code, entre outros serviços.

Atividades e Responsabilidades

Você irá contribuir com nossa “conversational platform“ e nossa “engine NLP”, terá a missão de aprimorá-la a ponto de trabalhar em inovações incrementais e disruptivas agregando novas ideias e tecnologias que diferenciem nossos produtos.
Aplicar soluções de com foco na performance e robustez;
Liderar todas as questões técnicas da equipe de desenvolvimento de Integência Artificial;
Fazer coach técnico com os desenvolvedores;
Aprovar todas as alterações de código e ser a referência técnica do time.
Apoiar a equipe de negócio (PO, PM e Analista de Negócio) nas melhores soluções técnicas para os requisitos de negócio.

Requisitos

Bacharel em Ciência da Computação ou experiências equivalentes em IA ou Aprendizado de Máquina
Conhecimentos sólidos e experiência comprovada em Python
Proficiência em leitura e escrita em inglês
Conhecimento em “Conversational Design”
Experiência na sustentação de modelos de Machine Learning em produção
Experiência de trabalho com metodologias Ágeis
Experiência de trabalho com soluções cloud de alto volume, performance e disponibilidade.

Diferenciais
Mestrado ou Doutorado em Machine Learning
Experiência em modelos de linguagem como GPT-3, BERT e etc.
Experiência de modelos de visão computacional;
Experiência em modelos de Voz como Techotron, Wavenet, Deep voice e etc.

O que nós oferecemos