Desenvolvedor(a) Chatbot

Descrição da empresa

Consultoria de R&S

Atividades e Responsabilidades

MISSÃO:
• Reestruturar a plataforma, melhorando a experiência de conversação, habilidades e demandas de evolução.

REMOTO durante pandemia, após OSASCO/SP

Requisitos

Experiência com análise e desenho de soluções, com a criação de especificações de projeto lógico e aplicações de Chatbot.
· Vivência com processos de atendimento de contact center multicanal.
· Atuação com demandas de evolução da plataforma de Chatbot, Mapeamento AS IS e TO BE.
· Sólidos conhecimentos com APP Android e IOS, desenvolvimento nas plataformas Java, Node e Angular e com soluções em Cloud, Micro Serviços, API Rest e Banco de Dados.
· Experiência com aplicações integradas em alta e baixa plataforma. Conhecimento em Service Oriented Architecture SOA.

Desejável:
Conhecimento em soluções Genesys.
Metodologia Ágil (Scrum, Kanban, Lean)
TOGAF.

O que nós oferecemos