Fred é um ecossistema com múltiplas plataformas para a criação e deployment de chatbots e fluxos automatizados de venda e relacionamento através de mensagens de texto. Com os chatbots Fred todas as interações ocorrem dentro de uma conversa: pré-venda, venda, pós-venda, serviço ao consumidor, histórico e contexto. Não é necessário sair do mensageiro e da conversa.
O Fred não tem distinção de setor, permitindo ilimitadas aplicações, pois através do gateway Fred API, endpoints públicos e autenticados podem ser conectados e transformados com Lua. Os chatbots, suas rotas de conversa e conexões e transformações de APIs são criados e editados por drag and drop no Fred Builder.
As plataformas Fred são desenvolvidas com Elixir, Erlang e RabbitMQ, permitindo escala de 0 a bilhões de mensagens, além de integridade de dados e garantia de processamento em ordem, pois todas as mensagens passam por 4 camadas de filtragem e armazenamento.
O Fred é uma solução 360º para empresas de todos os portes: micro-aplicativos, “faça você mesmo” seu chatbot, integrações ilimitadas, text center (call center 2.0), pagamentos e documentos. Tudo passa pelo Fred.
Fred não possui atualmente nenhuma vaga ativa na plataforma de contractualisation de desenvolvedores ProgramaThor.