{"id":3452,"date":"2022-01-26T14:31:00","date_gmt":"2022-01-26T17:31:00","guid":{"rendered":"https:\/\/programathor.com.br\/blog\/?p=3452"},"modified":"2022-01-26T14:06:52","modified_gmt":"2022-01-26T17:06:52","slug":"pdca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/programathor.com.br\/blog\/pdca\/","title":{"rendered":"PDCA: o que \u00e9 e para que serve? Voc\u00ea sabe?"},"content":{"rendered":"\n

Nem sempre \u00e9 f\u00e1cil encontrar as melhores solu\u00e7\u00f5es para problemas em processos<\/a>, ou mesmo aprimor\u00e1-los. Para ajudar nisso, surgiu o ciclo PDCA: uma ferramenta que tem sido muito \u00fatil para v\u00e1rias empresas, de todos os setores. Assim como o Design Thinking<\/em><\/a>, o PDCA \u00e9 uma ferramenta de refer\u00eancia no mercado.<\/p>\n\n\n\n

Se voc\u00ea ficou interessado para saber mais sobre PDCA, acompanhe este conte\u00fado!<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

O que \u00e9 PDCA<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Trata-se de uma ferramenta utilizada com a finalidade de controlar e otimizar processos<\/a> atrav\u00e9s da implementa\u00e7\u00e3o de melhorias, al\u00e9m de identifica\u00e7\u00e3o e solu\u00e7\u00e3o de erros, principalmente aqueles que possuem causas dif\u00edceis de determinar ou que sejam complexos para sanar.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Ela \u00e9 muito usada pela \u00e1rea de qualidade das empresas e, tamb\u00e9m, para apoiar o planejamento estrat\u00e9gico<\/a> delas.<\/p>\n\n\n\n

O principal objetivo do PDCA \u00e9 ajudar a planejar e criar um plano de a\u00e7\u00e3o efetivo, ou seja, que obtenha os resultados esperados. Isso ocorre atrav\u00e9s da experimenta\u00e7\u00e3o quando o processo \u00e9 executado repetidas vezes, e do aprimoramento atrav\u00e9s da identifica\u00e7\u00e3o de desvios e necessidade de ajustes.<\/p>\n\n\n\n

O conceito de melhoria cont\u00ednua se d\u00e1 pela recorr\u00eancia de execu\u00e7\u00e3o do processo que s\u00f3 deve ser encerrado quando a solu\u00e7\u00e3o efetiva for alcan\u00e7ada.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

\"Vagas<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Como aplicar o PDCA<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Tendo como foco a solu\u00e7\u00e3o de problemas, o nome PDCA se refere aos passos de execu\u00e7\u00e3o da ferramenta. Veja que interessante:<\/p>\n\n\n\n

Plan<\/em><\/strong> – Planejar<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Nessa etapa inicial do processo \u00e9 definido o que ser\u00e1 melhorado com a aplica\u00e7\u00e3o dessa ferramenta, como por exemplo: um processo, procedimento, atividade, projeto etc. \u00c9 preciso entender todo o contexto do que ser\u00e1 melhorado, identificando falhas e oportunidades.<\/p>\n\n\n\n

Ap\u00f3s isso, \u00e9 hora ent\u00e3o de planejar o que, de fato, ser\u00e1 feito para solucionar o problema encontrado ou aprimorar o processo elencado. A\u00e7\u00f5es bem definidas e execut\u00e1veis, com prazos estabelecidos, bem como os respons\u00e1veis, devem ser listados.<\/p>\n\n\n\n

Com todo o plano desenhado, \u00e9 hora de colocar para rodar.<\/p>\n\n\n\n

Do <\/em><\/strong>– Fazer<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Aqui come\u00e7a a a\u00e7\u00e3o \u2013 praticar tudo o que foi planejado. As a\u00e7\u00f5es de melhoria propostas devem sair do papel, sendo esse processo devidamente acompanhado pelos respons\u00e1veis. Lembrando que antes da execu\u00e7\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio que haja a conscientiza\u00e7\u00e3o e o treinamento de todos que forem participar do PDCA.<\/p>\n\n\n\n

Check<\/em><\/strong> – Validar<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Depois de executar, \u00e9 preciso conferir os resultados obtidos, a fim de avaliar se o objetivo esperado foi atingido. A valida\u00e7\u00e3o \u00e9 essencial para identificar desvios entre o que foi planejado e o que foi realizado, aprimorando o processo para alcan\u00e7ar os resultados. KPIs<\/a> podem ser usados como insumo para embasar a an\u00e1lise da execu\u00e7\u00e3o e dos resultados obtidos.<\/p>\n\n\n\n

Act<\/em><\/strong> – Agir<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ap\u00f3s validar os resultados \u00e9 hora de determinar o que precisa ser ajustado (se \u00e9 que precisar\u00e1 ajustar algo, que acontece quando os resultados esperados n\u00e3o s\u00e3o alcan\u00e7ados, como a resolu\u00e7\u00e3o efetiva de um problema ou melhoria de um processo).<\/p>\n\n\n\n

Caso seja identificada a necessidade de ajustar o planejamento, o ciclo do PDCA deve ent\u00e3o ser reiniciado. Mas, se ao finalizar e checar o plano, for constatado que o objetivo foi alcan\u00e7ado, as a\u00e7\u00f5es executadas devem ser documentadas, a fim de definir a padroniza\u00e7\u00e3o de um plano de a\u00e7\u00e3o para tal finalidade.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Voc\u00ea j\u00e1 conhecia o PDCA?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Sendo uma ferramenta de melhoria cont\u00ednua mundialmente conhecida, pode ser que voc\u00ea j\u00e1 tenha ouvido falar no PDCA. Inclusive, um fato relevante \u00e9 que h\u00e1 uma norma certificadora de qualidade, a ISO 9001:2015, que recomenda a utiliza\u00e7\u00e3o do PDCA para aprimoramento de processos nas empresas.<\/p>\n\n\n\n

Assim, conclu\u00edmos ent\u00e3o que o PDCA contribui significativamente para a evolu\u00e7\u00e3o do neg\u00f3cio, independentemente de segmento, porte e capacidade financeira; j\u00e1 que todas as empresas possuem in\u00fameros processos para que funcione, e processos s\u00e3o sempre pass\u00edveis de erros.<\/p>\n\n\n\n

Lembrando que os erros encontrados nos processos devem sempre ser vistos como oportunidades de melhoria para o neg\u00f3cio, porque \u00e9 isso que o PDCA prega.<\/p>\n\n\n\n

Caso tenha d\u00favidas ou coment\u00e1rios sobre o tema, escreva aqui! Teremos muito prazer em te ajudar!<\/p>\n\n\n\n

\"ProgramaThor<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Consiga um emprego!<\/h2>\n\n\n\n

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