{"id":2450,"date":"2021-03-03T09:44:30","date_gmt":"2021-03-03T12:44:30","guid":{"rendered":"https:\/\/programathor.com.br\/blog\/?p=2450"},"modified":"2022-12-08T19:22:17","modified_gmt":"2022-12-08T22:22:17","slug":"feedback-assertivo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/programathor.com.br\/blog\/feedback-assertivo\/","title":{"rendered":"Feedback assertivo: voc\u00ea sabe aplicar?"},"content":{"rendered":"\n<p>Pode parecer simples, mas n\u00e3o \u00e9! Dar um <em>feedback<\/em> assertivo, ou seja, da maneira correta e que gerar\u00e1 bons frutos, \u00e9 fundamental para estreitar la\u00e7os com os subordinados, garantindo que haja confian\u00e7a entre o time e a lideran\u00e7a. Veja ent\u00e3o se voc\u00ea sabe como aplicar um <em>feedback<\/em> assertivo.<\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Antes de mais nada, o que define um <em>feedback<\/em> assertivo?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><em>Feedback<\/em> assertivo \u00e9 a pr\u00e1tica de avaliar e, tamb\u00e9m, comunicar o desempenho de um profissional, bem como poss\u00edveis pontos de melhoria, para ele mesmo, durante uma conversa. No entanto, um <em>feedback<\/em> bem aplicado come\u00e7a muito antes da conversa com o subordinado, pois, \u00e9 preciso que seja feita uma avalia\u00e7\u00e3o correta e justa, de seu trabalho, comportamento e performance.<\/p>\n\n\n\n<p>Esse procedimento pode e deve ser aplicado em profissionais de qualquer setor e cargo; tendo o poder de melhorar as rela\u00e7\u00f5es no ambiente de trabalho, a qualidade das entregas do time ou, desmotivar e afastar os funcion\u00e1rios, se mal aplicado. Outro ponto importante \u00e9 que o <em>feedback<\/em> assertivo tamb\u00e9m pode fazer parte do <a href=\"https:\/\/programathor.com.br\/blog\/entenda-como-funciona-um-processo-de-outplacement\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=feedback_assertivo\">processo de <em>Outplacement<\/em><\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>O principal objetivo do <em>feedback<\/em> assertivo \u00e9 estimular o desenvolvimento do profissional atrav\u00e9s de dicas sobre aquilo no que ele deve melhorar, al\u00e9m de reconhecer no que ele tem se destacado. Outro ponto importante \u00e9 que o <em>feedback<\/em> serve para orientar um profissional sobre a sua ader\u00eancia em rela\u00e7\u00e3o as expectativas da empresa.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Aplicando um <em>feedback<\/em> assertivo<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Confira algumas dicas para aplic\u00e1-lo corretamente:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>N\u00e3o se trata de criticar ou elogiar:<\/strong> diferente de uma cr\u00edtica ou um elogio, o <em>feedback<\/em> deve oferecer informa\u00e7\u00f5es consistentes que visem sempre incentivar a pessoa avaliada a melhorar a sua produtividade, relacionamentos interpessoais, quest\u00f5es comportamentais, a entrega de resultados, enfim; o que for necess\u00e1rio para o seu crescimento profissional. Outro ponto positivo do <em>feedback<\/em> assertivo \u00e9 orientar sobre qual caminho o profissional deve seguir para evoluir em sua carreira.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Tenha embasamento para avaliar:<\/strong> durante uma avalia\u00e7\u00e3o \u00e9 muito importante mostrar para o profissional que est\u00e1 sendo avaliado, que voc\u00ea possui conhecimento e experi\u00eancia sobre aquilo que est\u00e1 abordando. Isso \u00e9 fundamental para passar confian\u00e7a, seguran\u00e7a e credibilidade; permitindo que o avaliador seja visto como uma fonte de apoio para o profissional. Al\u00e9m disso, tenha informa\u00e7\u00f5es que embasem o que voc\u00ea diz, como datas, documentos, fatos, etc. Falar por falar, n\u00e3o agrega nada.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Seja imparcial e profissional:<\/strong> quem aplica o <em>feedback<\/em> deve se atentar para n\u00e3o misturar opini\u00f5es com orienta\u00e7\u00f5es. Isso porque o <em>feedback<\/em> s\u00f3 \u00e9 assertivo quando \u00e9 feito com base em fatos baseados na realidade e objetivos da empresa. Al\u00e9m disso, n\u00e3o se esque\u00e7a da import\u00e2ncia de zelar pela diversidade e aceita\u00e7\u00e3o no ambiente corporativo. Defender esses conceitos n\u00e3o s\u00e3o apenas <a href=\"https:\/\/programathor.com.br\/blog\/a-diversidade-nas-empresas-e-o-papel-do-rh\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=feedback_assertivo\">papel do RH<\/a>, mas de toda a empresa.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Considere um per\u00edodo adequado:<\/strong> \u00e9 muito importante avaliar o profissional a m\u00e9dio ou longo prazo ou ainda, dentro de um per\u00edodo determinado pela empresa. Isso garante que o avaliador n\u00e3o considerar\u00e1 apenas os dias que antecedem a aplica\u00e7\u00e3o do <em>feedback<\/em>, mas sim as entregas e performance do profissional dentro de um per\u00edodo.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Outro ponto importante \u00e9 que, caso aconte\u00e7a algo que necessite e de um <em>feedback<\/em> imediato, n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio esperar. Se voc\u00ea j\u00e1 possui as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias, tendo identificado pontos positivos ou negativos, agende o <em>feedback<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/programathor.com.br\/jobs\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=feedback_assertivo\"><img decoding=\"async\" width=\"700\" height=\"380\" src=\"https:\/\/programathor.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/vaga-desenvolvedor-1-2.jpg\" alt=\"vagas programathor\" class=\"wp-image-2279\" srcset=\"https:\/\/programathor.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/vaga-desenvolvedor-1-2.jpg 700w, https:\/\/programathor.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/vaga-desenvolvedor-1-2-300x163.jpg 300w, https:\/\/programathor.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/vaga-desenvolvedor-1-2-676x367.jpg 676w\" sizes=\"(max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Gentileza gera gentileza:<\/strong> evite avaliar o car\u00e1ter ou a personalidade do profissional. Isso pode fazer com que o mesmo se sinta atacado, causando desentendimentos. Foque no comportamento profissional, sempre com gentileza e respeito.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Opini\u00f5es pessoais ficam de fora:<\/strong> lembre-se de que voc\u00ea est\u00e1 avaliando as atividades e o desempenho no trabalho, portanto, \u00e9 isso que deve ser levado em considera\u00e7\u00e3o. A n\u00e3o ser que algum quesito de \u00e2mbito pessoal, esteja impactando o trabalho do profissional. Mas ainda assim, tudo o que n\u00e3o for relativo ao trabalho, deve ser abordado com grande cautela e respeito.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Reconhecer e elogiar, \u00e9 fundamental:<\/strong> n\u00e3o use o momento do <em>feedback<\/em> apenas para corrigir. Claro que \u00e9 importante conversar com o colaborador sobre pontos de melhoria e comportamentos indesej\u00e1veis. Mas, \u00e9 de suma import\u00e2ncia valorizar e reconhecer os pontos fortes, as entregas, o desempenho, enfim tudo o que t\u00eam sido bem feito. Afinal, se n\u00e3o for assim, o momento do feedback ficar\u00e1 fadado como algo ruim.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Jamais fa\u00e7a coment\u00e1rios generalizados:<\/strong> tudo o que for dito durante o <em>feedback<\/em> deve ser direcionado ao colaborador em quest\u00e3o. Por isso, tanto elogios quanto cr\u00edticas devem ser diretos. Por exemplo, n\u00e3o fale apenas: \u201cvoc\u00ea se saiu bem nessa atividade.\u201d Para um <em>feedback<\/em> assertivo, \u00e9 necess\u00e1rio detalhar as raz\u00f5es dessa percep\u00e7\u00e3o positiva, por exemplo: \u201ctudo foi entregue dentro dos prazos e os <em>reports<\/em> di\u00e1rios que voc\u00ea me mandou, foram muito bons.\u201d<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Benef\u00edcios do <em>feedback<\/em> assertivo<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Vale ressaltar que um <em>feedback <\/em>assertivo garante que:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Seja poss\u00edvel avaliar adequadamente as entregas dos funcion\u00e1rios;<\/li>\n\n\n\n<li>Estimula di\u00e1logos construtivos;<\/li>\n\n\n\n<li>Ajuda a <a href=\"https:\/\/programathor.com.br\/blog\/como-melhorar-a-comunicacao-da-equipe-e-solucionar-conflitos\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=feedback_assertivo\">solucionar situa\u00e7\u00f5es de conflitos<\/a>;<\/li>\n\n\n\n<li>Permite identificar fatores que ajudam a melhorar o desempenho do profissional;<\/li>\n\n\n\n<li>Possibilita ouvir a opini\u00e3o do profissional sobre suas fun\u00e7\u00f5es e entregas;<\/li>\n\n\n\n<li>Haja <a href=\"https:\/\/programathor.com.br\/blog\/diminua-os-riscos-de-processos-trabalhistas-na-sua-empresa\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=feedback_assertivo\">diminui\u00e7\u00e3o nos processos trabalhistas<\/a>;<\/li>\n\n\n\n<li>Ajuda a definir novas metas e estrat\u00e9gias para o alcance de melhores resultados;<\/li>\n\n\n\n<li>Estimula o profissional a alcan\u00e7ar suas expectativas dentro da organiza\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n<li>Possibilita conhecer os objetivos profissionais dos funcion\u00e1rios.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Voc\u00ea se sente preparado para aplicar um <em>feedback<\/em> assertivo?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Um<em> feedback<\/em> bem aplicado garante que os participantes se sintam confort\u00e1veis, respeitados e compreendidos. Afinal, um <em>feedback<\/em> assertivo nasce a partir de um di\u00e1logo construtivo, baseado em informa\u00e7\u00f5es concretas.<\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea est\u00e1 de acordo com essas informa\u00e7\u00f5es? Est\u00e1 preparado para aplicar um <em>feedback<\/em> assertivo? Deixe os seus coment\u00e1rios aqui!<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/programathor.com.br\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=feedback_assertivo\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"171\" src=\"https:\/\/programathor.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/LOGO-PROGRAMATHOR-1024x171-1.jpg\" alt=\"programathor - feedback assertivo\" class=\"wp-image-2280\" srcset=\"https:\/\/programathor.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/LOGO-PROGRAMATHOR-1024x171-1.jpg 1024w, https:\/\/programathor.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/LOGO-PROGRAMATHOR-1024x171-1-300x50.jpg 300w, https:\/\/programathor.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/LOGO-PROGRAMATHOR-1024x171-1-768x128.jpg 768w, https:\/\/programathor.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/LOGO-PROGRAMATHOR-1024x171-1-676x113.jpg 676w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Recrute um desenvolvedor!<\/h2>\n\n\n\n<p>Est\u00e1 procurando um desenvolvedor para sua empresa? 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